Dynamische QR-code: de link aanpassen, ook na het printen

Bij een gewone, statische QR-code staat de bestemming zelf in het patroon, bijvoorbeeld het volledige adres van je website. Bij een dynamische QR-code staat er alleen een korte link in, van de dienst die de code beheert. Scant iemand de code, dan vraagt zijn telefoon die korte link op. De server van de dienst kijkt welke bestemming jij hebt ingesteld en stuurt de bezoeker daarheen. Wie scant, merkt daar meestal niets van en komt gewoon op jouw pagina uit.

De twee soorten verschillen op meer punten dan alleen het aanpassen. Dit zijn de belangrijkste verschillen op een rij.

Bij NonstopQR bestaat de korte link uit ons domein met een code van een paar tekens. Bij het scannen zoekt onze server die code op en stuurt de bezoeker door naar jouw bestemming. Wijzig je de bestemming in je account, dan geldt dat vrijwel meteen voor alle volgende scans. De geprinte code verandert daarbij niet, want de korte link blijft dezelfde. Omdat er steeds dezelfde korte link in staat, blijft het patroon van een dynamische code ook altijd rustig, hoe lang je eigenlijke bestemming ook is.

Een dynamische code is vooral nuttig als je niet alles vooraf wilt of kunt vastleggen. De belangrijkste voordelen zijn:

• je wijzigt de bestemming zonder nieuw drukwerk;
• je ziet hoe vaak en wanneer er gescand wordt;
• een typefout in de link is achteraf te herstellen;
• het patroon blijft rustig, ook bij een lange link met UTM-tags;
• je kunt alvast laten drukken voordat de pagina af is.

Aanpassen na het printen

Stel, je laat duizend folders drukken voor je winkel. Een paar maanden later verhuist je actiepagina, of wil je na de zomer naar je wintercollectie verwijzen. Met een statische code is dat drukwerk dan achterhaald. Met een dynamische code pas je in je account de link aan, en wijzen alle folders voortaan naar de nieuwe pagina. Hetzelfde geldt voor een gevelbord, een bedrijfsbus of een verpakking die jaren in omloop blijft.

Statistieken per code

Met elke dynamische code van NonstopQR zie je hoe vaak er gescand is en wanneer. Met Pro zie je daarnaast uit welk land en met wat voor apparaat. Maak je per plek een eigen code, bijvoorbeeld één voor de poster in de etalage en één voor de advertentie in de krant, dan zie je welke plek het meeste oplevert. Zo beslis je op basis van echte aantallen waar je de volgende keer in investeert.

Op Engelstalige sites kom je de term dynamic QR code tegen. Dat is precies hetzelfde als een dynamische QR-code. Andere namen die je ziet, zijn aanpasbare code, bewerkbare code of trackbare code. Ze verwijzen allemaal naar een code met een korte link die je achteraf naar een andere bestemming kunt laten wijzen. De tegenhanger heet statische QR-code of static QR code. Bij NonstopQR gebruiken we vaak het woord aanpasbaar, omdat dat beter zegt wat je ermee kunt.

Een dynamische code is niet altijd beter. Ligt de bestemming voor altijd vast, dan voegt een tussenstap weinig toe. Denk aan de homepage van je bedrijf op een visitekaartje, je wifi-gegevens op een bordje of een vaste routebeschrijving. Ook voor eenmalig drukwerk met een korte levensduur, zoals een uitnodiging, is statisch genoeg. Een statische code werkt zonder ons, zonder account en zonder kosten, en kan dus nooit door een dienst worden uitgezet. Die maak je met de gratis QR-codegenerator.

Omdat een dynamische code via een dienst loopt, ben je van die dienst afhankelijk. Bij veel aanbieders heeft dat gevolgen die je pas merkt als het drukwerk al verspreid is. De aanbieder bepaalt wat er gebeurt als je stopt met betalen, en dat staat lang niet altijd duidelijk bij de downloadknop. Het gaat dan niet om een technisch probleem, maar om een keuze van de aanbieder. Daarom is het verstandig om de voorwaarden te lezen voordat je iets laat drukken.

De proef die stilletjes afloopt

Een bekende valkuil is de gratis proef. Je maakt bij een generator een code die gratis lijkt, downloadt hem en laat drukken. Wat je niet zag, is dat het een dynamische code binnen een proefperiode was. Na een week of twee stopt de doorsturing, of verschijnt er een pagina die om betaling vraagt. Wie de code dan scant, komt niet meer bij jou uit. Het enige wat je dan nog kunt doen, is alsnog betalen of nieuw drukwerk maken.

Bij NonstopQR doen we dat anders. Een gratis code van ons is altijd statisch en verloopt nooit. Kies je voor een aanpasbare code, dan probeer je die 7 dagen voor € 1. Je ziet vooraf wat het daarna kost en je krijgt 3 dagen voor het einde een herinnering per mail.

Codes die stoppen na opzeggen

Ook als je wel betaalt, is de vraag wat er gebeurt als je ooit stopt. Bij een deel van de aanbieders worden alle dynamische codes inactief zodra het abonnement afloopt. Soms sturen ze dan door naar een algemene pagina van de aanbieder, soms naar een foutmelding. Andere aanbieders werken met een limiet op het aantal scans of tonen reclame bij het scannen. Je betaalt dan in feite niet voor het aanpassen, maar om te voorkomen dat je drukwerk stopt.

Wij vinden dat een code op papier niet gegijzeld mag worden door een abonnement. Daarom hebben we vooraf vastgelegd wat er na opzeggen met elke soort code gebeurt. Een dynamische code die naar een link wijst, blijft na opzeggen voor altijd naar de laatst ingestelde link sturen, als je minstens één maand hebt betaald. Je kunt de bestemming dan niet meer wijzigen en je krijgt geen statistieken meer, maar wie scant, komt gewoon aan. Je betaalt dus voor het aanpassen en het meten, niet voor het blijven werken.

Niet elke code is een simpele link. Bij gehoste inhoud bewaren wij het bestand of de pagina zelf, en dat kunnen we niet eindeloos doen zonder abonnement. Dit zijn de regels:

Gehoste inhoud en de terugvallink

Met Pro kun je een PDF, menukaart, digitaal visitekaartje of reviewpagina bij ons laten hosten. Zeg je op, dan houden we die inhoud nog 30 dagen vast. Neem je in die periode weer een abonnement, dan staat alles terug zoals het was. Daarna verwijderen we de inhoud definitief en stuurt de code door naar een terugvallink die je bij het opzeggen kiest, bijvoorbeeld je eigen website. Een voorbeeld lees je bij de QR-code naar een PDF.

Bij NonstopQR kies je zelf per maand, kwartaal of jaar, zonder verplicht jaarcontract, en zeg je op met één klik. Start kost € 4,99 per maand en geeft vijf dynamische codes met scanstatistieken, je logo in de code en downloads als SVG, PDF en EPS. Pro kost € 9,99 voor vijftig codes, met gehoste pagina's en printsjablonen. Business kost € 19,99 voor driehonderd codes, met een team, bulk aanmaken en een API. Alle bedragen zijn per maand en inclusief btw. De details staan op de prijzenpagina.

Hoe langer drukwerk meegaat en hoe duurder het is om te vervangen, hoe meer een dynamische code oplevert. Denk aan:

• gevelborden, reclamezuilen en belettering op bedrijfswagens;
• verpakkingen en etiketten die in grote oplagen worden gedrukt;
• folders en posters voor acties die elk jaar terugkomen;
• tafelkaarten in de horeca, zoals een QR-code voor je menukaart;
• vacatureborden waar steeds een andere vacature achter zit.

Een handige manier van werken is één code gebruiken voor een plek die steeds iets anders laat zien. Een sportclub hangt één code in de kantine en laat die in het voorjaar naar de inschrijving voor het zomerkamp wijzen, en in het najaar naar het programma van de feestavond. Een winkel zet één code in de etalage die steeds naar de actie van die maand leidt. De code hoeft nooit vervangen te worden, alleen de bestemming in je account.

Een dynamische code voegt een kleine stap toe: eerst de korte link, dan je bestemming. In de praktijk merkt een bezoeker daar weinig van, omdat de doorsturing kort duurt. Het grootste deel van de wachttijd zit meestal in je eigen pagina. Een zware pagina met grote foto's en veel scripts laadt op mobiel internet traag, met of zonder tussenstap. Een snelle, mobielvriendelijke bestemming is dus minstens zo belangrijk als de code zelf.

Omdat de bestemming van een dynamische code achteraf kan veranderen, kijken sommige mensen er kritisch naar. Dat is terecht, want wie scant, ziet vooraf alleen de korte link. Maak het dus makkelijk om je te vertrouwen. Zet je bedrijfsnaam of logo bij de code, vermeld waar de code naartoe leidt en laat de bestemming op je eigen website uitkomen. Hangt de code op een openbare plek, kijk dan af en toe of niemand er een andere sticker overheen heeft geplakt. Meer daarover lees je bij is een QR-code veilig.

Een paar gewoontes maken het beheer van dynamische codes een stuk overzichtelijker. Geef elke code een naam die zegt waar hij hangt, zoals folder voorjaar of gevel winkel. Noteer waar je hem hebt laten drukken en in welke oplage. Controleer na het wijzigen van een bestemming altijd met je telefoon of de nieuwe pagina opent. En laat de bestemming liefst op je eigen domein uitkomen, dan houd je zelf ook invloed op wat bezoekers zien.

Elk abonnement heeft een vast aantal dynamische codes: vijf bij Start, vijftig bij Pro en driehonderd bij Business. Heb je er meer nodig, dan stap je over naar een groter abonnement. Je statische codes tellen nergens mee, want die beheren wij niet. Die maak je gratis, zoveel als je wilt. Gebruik dynamische codes dus vooral voor drukwerk waar aanpassen of meten echt iets oplevert, en statische codes voor alles wat vastligt.

Beheer je codes voor meerdere vestigingen, klanten of afdelingen, dan wordt één persoonlijk account al snel krap. Met Business werk je met een team in hetzelfde account, zodat niet alles via één persoon loopt. Heb je honderden codes nodig, bijvoorbeeld voor etiketten of typeplaatjes, dan maak je ze in bulk aan. Via de API koppel je het aanmaken van codes aan je eigen systemen. Ook dan geldt dezelfde opzegregel: codes naar een link blijven werken.

Test een dynamische code net zo goed als een statische, en let op twee extra punten. Scan de code na het downloaden en controleer of de korte link naar de juiste bestemming leidt. Wijzig daarna als proef de bestemming en scan opnieuw, zodat je ziet dat het aanpassen werkt. Zet de bestemming dan terug. Laat de gratis scancheck tot slot nog naar het contrast en de witte rand kijken, zodat je weet hoe klein je de code mag drukken.

Heb je al statische codes in omloop en wil je toch kunnen aanpassen? Een bestaande statische code kun je niet omzetten, want de bestemming zit in het patroon zelf. Je kunt wel een dynamische code maken en die bij de volgende drukgang gebruiken. Wijst je statische code naar een pagina op je eigen website, dan kun je die pagina zelf laten doorsturen. Zo houd je flexibiliteit, alleen zonder statistieken per code. Het hele verschil staat bij statische of dynamische QR-code.